这是一个悲伤的故事，总有人说淘宝美工是一个轻松无比的职业。

养生专家见到一位精神矍烁、健步如飞的大爷，于是问道：“请问您保持年轻的秘诀是什么?”大爷说：“坚持在淘宝美工行业做5年以上，一天约见客户4人~6人。要一边想如何完成设计，一边跟市场、数据斗智斗勇。对了，还要经常加班熬夜改图”养生专家：“大爷您今年高寿?”大爷：“我27！”

上面故事博你一笑，也说出一些美工的无奈，所以相亲的路上也总是充满坎坷。心下寻思，还不如和工作谈个恋爱。然而貌似生活总是爱逗你玩。对了，小匠不是来虐单身狗的，其实小匠是来谈谈淘宝美工和运营的“一些恋爱日常”。

祖母曾经说过一句话：不洗碗的人从来不会打碎碗。同理，不在一起共事的人就不会互相磕碰。同为电商服务岗位的淘宝美工和运营。一个提供策略想法思路，一个负责产品呈现。这是多么天然亲密的职场关系，所以才导致经常是相爱相杀。

请看一个日常互撩：

--你好，请问你是淘宝美工吗？
--是的，请问有什么事情。

--你好，我是某店的运营，想做一系列详情页，来增加产品销量。

--好的，请您说下具体需求。

--图要炫酷好看，要让顾客有购买的欲望，要挖掘足够的卖点，要凸显产品优秀的特质，要与国际接轨，又要有中国风的韵味，要让人看了目不转睛觉得非你不可。

--那个。我能先看下产品吗。

--喏，江南皮革厂的鞋垫。

人有千百种，冲突各不同；互撩不成功，后果很严重。看来淘宝美工和运营想要配合默契，不仅得双方三观一致，还要概念互通、灵魂契合才好。然后，这么多要求，哪里是寻工作搭档，这完全是再找人生真爱嘛！

下面，大家就跟着小匠一起来看看电商江湖这对怨偶的恩怨情仇吧！

淘宝美工眼中运营的四大罪！

1、思路不确定，图片来回改

运营对美工的沟通开场白永远是：“做一张图吧….”但是较少对美工交代的设计原因和营销策略。沟通的太少，美工听不懂，运营也说不清楚做画面的要点，很多运营说“好的设计图是测出来的”请问这是什么思路？

2、外行带内行，尽管瞎指挥

每位美工的背后，都站着一群生杀予夺的神。

3、需求不明确，设计总返工

“你好我想凸显产品材质和色彩，我要五彩斑斓的黑”

“你好我觉得活动优惠不够明显，加粗放大再放大”

“算了还是用第一版的色彩构图吧”

4、工作没计划，夺命连环call

要图时候像赶着领奖，反馈时候像蜗牛爬坡。有位美工小姐姐被客户催着做圣诞活动首页，最后做着做着就做到了第二年四月份。你家圣诞是在夏初过的吗？

看完美工这些事，那么我们再来看看运营方的反馈吧：

反馈1、突然！接到品牌方的通知，电商平台要做一个活动，赶紧去报名和制作素材，哪怕这个活动效果没有那么好，甚至会破坏店铺的产品价格体系，但也不得不配合。赶紧把需求发给美工，而美工自己已经忙的不可开交，又多了一个需求，之前的常规需求还没做完。好不容易加急做完，交给运营，运营会提很多修改建议，美工再改一稿，运营再发给领导，领导说了一些修改建议，美工再改，领导满意了发给品牌方。品牌方领导说了几个建议，美工再改，等到了平台工作人员也满意了，美工和运营没有打起来已经是一个奇迹了。

反馈结论：运营更多承载着产品方和设计方的统筹和沟通桥梁作用，有时候可能来回变动并非自己的本意，而是来自客户的命令。以及瞬息万变的市场和竞争使得其焦头烂额，有诸多难言苦处。

反馈2、美工方面：我们的首页banner也好，外推图也好，明明设计的很好看，选品没问题，色彩没问题，同专题内的竞争力也足够，但是就是点击率上不去，为什么？

运营方面：当买家第一眼看到设计的banner的时候，我们的要求是，第一眼整体和谐舒适，第二眼就必须让消费者看到你想表达的活动内容，只有这样才能在消费者看到banner时，将banner呈现的利益点和核心竞争力短时间内深深的展示给买家，第一印象和第一感官往往会加强人对事物的认知和判断，老话说的好，念念不忘，必有回响。

反馈结论：由于美工和运营的认知差异，所以产生了设计主导和消费主导的意见分歧，作为管理过运营团队和设计团队的电商运营，建议消费主导的品牌还是以消费设计排版呈现最好。

有位美工小姐姐比较客观：我做设计更多是从构图、色彩、亮度等进行思维。后来工作久了才发现，原来客户和运营更多是为结果负责，要更多结合市场和消费者购的买心理。视野宽了经验多了，发现原来冲突的根本，在于思维的切入点不同。

总之，淘宝美工和运营，不管明天如何，今日当下看完这文章可以握手言和了。给对方一个舒心的笑容，没有什么事是不能够解决的。