7月19日音讯,随着现在电商在奢侈品消费中的占比越来越高,奢侈品牌都前赴后继的涌入电商市场开设官方旗舰店。之前对电商不冷不热的LV,现在也踊跃地在中国铺设电商业务。
在经过快1年的试运营之后,LV日前宣告,中国官方线上旗舰店成立,此次官网正式开始踏入电商运营服务,也意味着LV官网成为了该品牌在中国惟一的官方授权在线销售渠道。
据云匠网了解,在去年6月,LV就在中国官方网站推出了线上购物,中国也就被归入了LV在全球内第12个电商市场。作为电商试运营的服务,LV网上购物服务也只是对北京、上海、广州、深圳等13个城市。而在官方线上旗舰店成立后,LV就把7天退换货和送货服务等购物服务,一下子扩大到了中国的各大城市。
今年6月初,LV在中国官网和实体店下调了一些产品的价钱,原因是因为中国进口关税下调。不过有关人士剖析称,LV是有意通过降低国内外差价,为了让更多的消费者回流到本地市场进行购买,进而提高品牌在中国的影响力。从LV“降价+全国配送”的动作来看,为了能抢占中国奢侈品消费市场的更大份额,LV的电商之路可谓是越走越大,对物流配送和线上用户体验等方面也越来越注重。
今年2月,LV2017财年业绩显示,全年销售额431亿欧元,同比增加14%。与此同时,数字销售额高涨35%到34亿美元,但却只是占总销售额的6%。从销售额的增幅来看,数字化转型为LV整体的业绩做出了不小的贡献,但是从销售额的总占比来看, LV的数字化转型还有很长的路要走。
在今年的奢侈品市场报告中显示,中国市场的个人奢侈品销售估计同比增加24%-26%;全球个人奢侈品销售收入差不多有3分之1是中国人消费的。中国市场越来越火爆,这也是LV、Gucci等奢侈品牌加大数字化的原因。
不过推动数字化过程也伴随着假货问题可能对品牌的影响,所以以LV为首的奢侈品牌对电商平台一直都是有所顾忌。虽然对中国市场的数字化转型已经向前了一步,但将来是继续扩大线上渠道,还是守住自己的一亩三分地,是LV面前的难题。