6月10日,国家市场督查管理总局召开“6·18”网络集中促销活动行政指示座谈会,请求网络买卖平台电商运营者强化“第一义务人”意识,在平台管理、信息披露、公正竞争、消费者权利维护、广告合规、常识产权维护、食品安全等方面执行网络运营主体义务。
据云匠网了解,此次召开“6·18”网络集中促销活动行政指示座谈会,旨在了解网络买卖平台展开网络促销活动和风险防备等方面的详细状况,根据平台管理的经验和做法,联合近几年网络促销活动中存在的问题重申监管,通过行政指示的方法加强网络买卖平台义务意识。
请求网络买卖平台电商运营者实在做到以下几点:
1、自觉遵照《网络买卖管理方法》等相干条例;自觉落实促销信息事前公示、平台进入把关、促销信息记载和保留义务;严禁通过协定等方法限制、排挤促销运营者参与其余平台组织的促销活动。
2、监督查销运营者自觉执行促销活动义务,遵照《网络购置商品七日无理由退货暂行方法》等相干规则,不得运用格式条款损害消费者合法权利,不得因促销下降商品德量,借机以次充好,以假充真。
3、自觉遵照促销信息和广告标准,不得对商品做虚伪宣传,不能发虚伪广告,不能先涨价再进行打折,不能虚报低价揽客,不能做有价无货的讹诈行动等;严禁采取虚拟买卖、成交量或虚伪用户评估等增加商誉的方法进行打折促销。
4、自觉的加强平台售后服务管理,能够及时解决消费者投诉,要先准备促销活动物流配送的应急预案,做到向消费者供给质量好、价钱实惠的商品和优质的服务;严禁违抗合法、正当的准则,搜集、运用、泄露消费者和运营者的个人信息。
网监司相干负责人称,各地工商和市场监管部门要依据2018网剑行动计划等相干条例,协同展开“6·18”网络促销活动时期的监测监管工作,网络买卖平台电商运营者要全面配合有关部门的工作,强化“第一义务人”意识,实在执行网络运营主体义务。
座谈会上,原食品药品监管总局整治办相干负责人通报了食品、保健食品讹诈和虚伪宣扬整治工作请求。
京东、阿里巴巴、苏宁易购、国美在线、当当网、网易考拉、贝贝网、唯品会等13家网络买卖平台相干负责人出席座谈会。