市国税局近日发出提醒
双12网购开发票 当心卖家这四种套路
“付款后,我要求卖家开发票,没想到,对方说开发票要我再支付税点。”“双十一”的时候金华市民王梅梅从网上订购了一台空气净化器,卖家标明价格是699元包邮,购物后她要求商家附带上发票,却得到了如此答复。
发票是商家守信誉的一种表现,也是消费者日后维权的重要凭证。但是,在日常网络购物时很多卖家以各种理由拒绝开发票。
近日,金华市国税局工作人员对当前网购拒开发票的四种套路做了归纳,并逐一进行了正确的解释,市民在“双12”购物时一定要擦亮眼。
这四种套路,一定要小心
套路一:“我们是个体网店,不交税的,所以没有发票。”
所谓个体工商户不开发票亦或者没有发票,那都是商家托辞,一定不要上当。
套路二:“团购的、促销的、打折的不能开发票。”
无论是团购还是打折,这都是商家的促销方式。只要商家销售了商品或者提供了服务,都不得以任何理由拒开发票。所以,团购的、促销的、打折的,消费者都有权向商家索要发票,商家也有义务提供。
套路三:“商品销售很长时间了,已经过期了,不能开发票”
很多市民血拼后,忘记索要发票,等想起来的时候,很多商家以时间过期为借口拒绝开发票。国税局工作人员提醒,开具发票没有所谓过期说法,只要消费者向商家索取发票,商家都应当开具,不得拖延推诿。
套路四:“您买的商品是不含税的,如果要开票,需要加税点。”
这个套路明显比前两种就高明很多,很多市民不知不觉就着了商家的道。一般情况下,在消费商品的时候,税款其实已经包含在最终的成交价格里,商家不应该以开发票为由而另外要求消费者增加税点。如果不开发票就便宜点,或者开发票就要另外交税点的钱,那么商家都可能涉及偷税漏税行为。
卖家不开发票,该怎么办
国税局工作人员告诉记者,如果消费后不开发票,维权时就很可能处于被动地位。消费者不论从哪种途径购买商品,商家都应当为买方提供发票。
如果卖方不提供发票,知情者可以向税务部门举报,相关部门会根据有关规定对其进行处罚。
消费者可以通过下面四种方式解决。
首先,拨打12366。
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
大家只要记住12366就是税务版本的“110”、“119”就够了,只要你拨打了这个电话,任何税务方面的问题都可以解决。
第二,拨打当地税务机关的投诉举报电话。除了全国统一的12366热线,买家也可以拨打当地税务部门的投诉举报电话;
第三,拨打当地的政务咨询投诉电话;
最后,消费者可以来人、来信进行咨询、举报。“网购套路深,到处是纠纷;发票是个宝,请您要收好。”金华市国税局工作人员总结的四句顺口溜,大家一定要牢记。